Tham khảo

Hoàn tất xác minh để mở đầy đủ quyền lợi

Xác minh tài khoản là bước bắt buộc để bạn rút tiền, nâng hạn mức ví và dùng đầy đủ tính năng trên 888bet game.

Xác minh danh tínhXác minh địa chỉXác minh ví điện tửDuyệt hồ sơ nhanh
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
888bet game Hoàn tất xác minh để mở đầy đủ quyền lợi
TIÊU CHUẨN KIỂM DUYỆT

Cách chúng tôi xử lý hồ sơ xác minh

Toàn bộ giấy tờ bạn gửi được mã hoá khi truyền tải và lưu trữ có kiểm soát truy cập. Quy trình xác minh áp dụng đồng nhất cho mọi tài khoản để đảm bảo công bằng và tuân thủ điều kiện hoạt động tại vùng cho phép.

Mã hoá SSL toàn trình

Mọi tài liệu bạn tải lên đều được truyền qua kết nối SSL. Thông tin không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy trình xác minh bắt buộc.

Đối chiếu tên ví điện tử

Tên trên CMND và tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp nhau. Bước này ngăn việc sử dụng tài khoản ví của người khác để rút tiền.

Đội duyệt chuyên biệt

Hồ sơ xác minh được xem xét bởi đội chuyên trách — không phải hệ thống tự động hoàn toàn — để hạn chế trường hợp bị từ chối không cần thiết.

Thông báo kết quả rõ ràng

Khi hồ sơ được duyệt hoặc cần bổ sung, bạn nhận thông báo trực tiếp vào tài khoản. Không cần tự kiểm tra lại nhiều lần trong ngày.

HỖ TRỢ XÁC MINH

Liên hệ khi cần hỗ trợ hồ sơ

Nếu hồ sơ bị trả về hoặc bạn không chắc tài liệu nào cần nộp, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn trực tiếp qua các kênh bên dưới. Phản hồi thường đến trong vòng vài phút trong giờ cao điểm.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở live chat ngay trên trang để được hỗ trợ xác minh hồ sơ theo thời gian thực. Đội ngũ tiếng Việt trực suốt ngày, kể cả cuối tuần.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi hình ảnh giấy tờ và mô tả vấn đề qua email để đội xác minh kiểm tra chi tiết hồ sơ của bạn và phản hồi bằng tiếng Việt.

Kiểm tra trạng thái hồ sơ

Vào Hồ Sơ → Xác Minh để xem trạng thái hiện tại — Đang Chờ, Cần Bổ Sung hoặc Đã Xác Minh — mà không cần liên hệ hỗ trợ.

888bet game Xác minh trên 888bet game hoạt động thế nào

Xác minh trên 888bet game hoạt động thế nào

Sau khi mở tài khoản, vào mục Hồ Sơ và chọn Xác Minh. Bạn cần tải lên ảnh CMND hoặc Căn Cước Công Dân còn hạn — cả mặt trước lẫn mặt sau — và một ảnh chân dung cầm giấy tờ bên cạnh. Nếu bạn đã liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp, hệ thống sẽ đối chiếu

tên chủ ví với tên tài khoản. Bất khớp tên là lý do hồ sơ bị trả về nhiều nhất — kiểm tra kỹ trước khi gửi. Sau khi đội xác minh duyệt, trạng thái chuyển sang Đã Xác Minh và hạn mức rút tiền của bạn được mở đầy đủ theo quy định tại vùng cho phép.

Các thuật ngữ bạn sẽ gặp khi xác minh

Một số từ trong quy trình xác minh có thể chưa quen. Phần này giải thích ngắn gọn để bạn không bị lúng túng khi điền hồ sơ hoặc đọc thông báo từ đội duyệt.

KYC là gì?

KYC — Know Your người dùng — là quy trình xác nhận danh tính người dùng. Nền tảng dùng KYC để đối chiếu thông tin tài khoản với giấy tờ thực tế trước khi cho phép rút tiền

Xác minh danh tính là gì?

Bước kiểm tra CMND hoặc Căn Cước Công Dân của bạn so với thông tin bạn đã đăng ký. Tên, ngày sinh và số giấy tờ phải khớp chính xác để hồ sơ được duyệt.

Xác minh địa chỉ là gì?

Yêu cầu nộp tài liệu xác nhận nơi cư trú — thường là hoá đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng — phù hợp với địa chỉ bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản.

Trạng thái Cần Bổ Sung nghĩa là gì?

Hồ sơ chưa đủ điều kiện duyệt vì thiếu tài liệu hoặc ảnh không rõ. Bạn cần tải lại đúng tài liệu được yêu cầu để hồ sơ tiếp tục được xét duyệt.

Xác minh ví điện tử là gì?

Bước xác nhận rằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp và rút tiền đứng tên chính chủ — trùng với tên tài khoản 888bet game của bạn.

Liveness check là gì?

Yêu cầu chụp ảnh chân dung cầm giấy tờ để xác nhận người nộp hồ sơ chính là chủ sở hữu giấy tờ đó, nhằm ngăn chặn việc dùng ảnh giấy tờ của người khác.

Những thắc mắc phổ biến về xác minh tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng trong quá trình xác minh. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, live chat tiếng Việt là cách nhanh nhất để được giải đáp.

Bạn cần ảnh CMND hoặc Căn Cước Công Dân còn hạn — cả mặt trước và mặt sau — kèm một ảnh chân dung cầm giấy tờ. Nếu cần xác minh ví, chụp màn hình ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money hiển thị tên chủ ví.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào lượng hồ sơ tại từng thời điểm. Hồ sơ đầy đủ và ảnh rõ nét thường được xử lý nhanh hơn đáng kể so với hồ sơ cần yêu cầu bổ sung.

Nguyên nhân phổ biến nhất là ảnh giấy tờ mờ, tên trên ví MoMo hoặc ZaloPay không khớp với tên đăng ký, hoặc thiếu ảnh chân dung cầm giấy tờ. Kiểm tra thông báo trong tài khoản để biết lý do cụ thể.

Bạn vẫn có thể nạp tiền và trải nghiệm các khu vực trên sàn trước khi xác minh hoàn tất. Tuy nhiên, lệnh rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đạt trạng thái Đã Xác Minh.

Hệ thống yêu cầu tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trùng với tên đăng ký tài khoản. Nếu ví đứng tên khác, liên hệ live chat để được hướng dẫn bước tiếp theo.

Tài liệu bạn gửi được mã hoá qua SSL và chỉ đội duyệt hồ sơ có quyền truy cập. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi xác minh theo quy định tại vùng cho phép.

Trang liên quan

888bet game Vietnam Casino Viettel Money 888bet game Casino 888bet game Đăng nhập Slot Trống Đồng